Vaga de Supervisor Operacional - Maceió - AL

Supervisionar a equipe operacional, garantindo que todos cumpram as normas e procedimentos. Realizar treinamentos pontuais para melhorar as competências da equipe. Assegurar que todos os processos, desde a organização da loja até o atendimento, estejam funcionando conforme o padrão da empresa. Identificar gargalos e propor soluções Supervisionar o controle de inventário, garantindo que o estoque esteja sempre atualizado e com os produtos devidamente organizados. Analisar indicadores de desempenho e acompanhar as metas operacionais, tomando medidas corretivas quando necessário. Resolver problemas e situações de conflito com clientes de forma eficaz e rápida, garantindo a satisfação e fidelização. Elaborar relatórios de desempenho operacional e apresentar s para a gestão, sugerindo melhorias para o processo. Ensino médio (Superior Completo desejável) Experiência prévia como supervisor ou coordenador, com forte ênfase na gestão de equipes e processos operacionais. Gestão de equipes: Ter gerido e motivado equipes, com foco em produtividade e qualidade no atendimento. Encarregado de Loja Informática Básica (Intermediária): Conhecimento em ferramentas básicas de informática (Pacote Office, sistemas de gestão, etc). Curso de Gestão de Pessoas ou Liderança Noções de sistemas de vendas e gestão: Experiência no uso de sistemas para controle de vendas, estoque e relatórios