Vaga de Gestor de CRM

Gerente de CRM A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Nossa missão é conectar os melhores talentos aos maiores grupos do setor automotivo da América Latina. Descrição: Estamos em busca de um(a) Gerente de CRM com experiência sólida em grandes grupos do setor automotivo e forte vivência na gestão de alto volume de leads. A posição é para atuação no Rio de Janeiro de maneira PRESENCIAL. Buscamos um perfil estratégico, com visão analítica, forte liderança e capacidade de otimizar processos e pessoas em ambientes com metas desafiadoras.  Localidade: Rio de Janeiro  RJ (presencial) Equipe: Aproximadamente 10 pessoas sob gestão direta Responsabilidades: Gerenciar a operação de CRM com foco em conversão de leads e maximização de oportunidades comerciais. Liderar, treinar e motivar uma equipe com cerca de 10 profissionais. Analisar indicadores, gerar relatórios de performance e propor ações de melhoria contínua. Garantir o correto fluxo de atendimento e uso das ferramentas de CRM. Trabalhar em parceria com as áreas de marketing, vendas e pós-vendas. Implantar e manter boas práticas de relacionamento com o cliente. Requisitos: Experiência como gerente de CRM em grupos automotivos de grande porte. Vivência com alto volume de leads e gestão de equipes multidisciplinares. Perfil analítico, com domínio de KPIs e estratégias de conversão. Liderança, organização e capacidade de gerar engajamento e performance. Conhecimento em plataformas de CRM automotivo e ferramentas de automação. Desejável: atuação anterior em grupos como Potenza, Azurra ou similares. Remuneração: R$ 7.000,00 fixo Variável por performance, podendo atingir até R$ 12.000,00 mensais