Atendimento ao cliente. Acompanhar e orientar o time de atendimento e e técnico nas rotinas diárias. Avaliar volumetria e qualidade dos atendimentos. Extração de relatórios…
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Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Guarulhos, SP
64 resultados
- e técnico presencial e remoto a computadores e colaboradores de nossos clientes. Instalação e e técnico de sistemas operacionais Windows 10 e 11. Instalação de…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 5.001,00 a R$ 6.000,001 vaga:- Monitorar redes para assegurar a disponibilidade, segurança e integridade dos dados; - Manter e reparar redes e servidores conforme necessário para minimizar o tempo de…- Assistente de Backoffice - Empresa de Consignado Responsabilidades: Análise de Contratos: Verificar e validar contratos de crédito consignado, assegurando conformidade com…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:- Atender telefonemas e responder e-mails; - Auxiliar nas atividades istrativas do departamento Comercial, dando apoio aos vendedores e gerente; - Realizar conferência das…- * Implementação e manutenção de sistemas e infraestrutura de T.I * Planejamento e coordenação de projetos de T.I. * Garantir a manutenção e funcionamento sistemas, redes…
- Elaboração de relatórios e apresentação de indicadores.Excel Intermediário
- Estamos em busca de um Consultor de Formalização para se juntar ao nosso time na Segue Financeira. Este é um papel fundamental para garantir que nossos clientes recebam o melhor…
- Tratamento de chamados para e, manutenção e configuração de equipamentos de rede de dados (switch, roteador, sistema de gerencia; Execução de troubleshooting; em incidentes…
- Descrição da Vaga: A Datamaxi está contratando para o cargo de Analista de e Técnico para atuar presencialmente em nossa sede, prestando atendimento remoto e telefônico aos…
- Oferecer e remoto aos clientes auxiliando e configurando impressoras e também nas falhas operacionais. Outras atividades correlatas a critério da chefia.Formação Técnica em…
- Responsável pela gestão da telefonia corporativa fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis, incluindo ativações, cancelamentos e controle de inventário de recursos de…
- Vaga: Analista de Rede Local: Alphaville, Barueri – SP Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h (eventualmente poderá trabalhar fora deste horário, em situações planejadas ou…
- Realizar atendimento telefônico e por e-mail Realizar cadastros e atualizações de dados Apoiar as áreas istrativas da empresaExperiência com atendimento ao…
- Vaga: Analista de Rede Local: Alphaville, Barueri – SP Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h (eventualmente poderá trabalhar fora deste horário, em situações planejadas ou…
Vagas de Assistente de Control Desk em cidades próximas
Vagas relacionadas a Assistente de Control Desk
O que o Assistente de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
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