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Vaga de Analista de E-commerce e Atendimento ao Cliente

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 04/04

Sobre a vaga

" Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e redes sociais (SAC); " Acompanhamento e resolução de pedidos com problemas; " Faturamento e acompanhamento de pedidos via sistema Millenium Linx; " Interface com o time de fulfillment (estoque terceirizado); " Planejamento e controle de estoque para e-commerce; " Análise de performance de vendas e KPIs do e-commerce; " Apoio no relacionamento com clientes e garantia da experiência (CX); " Utilização de ferramentas como Google Analytics e Meta Ads para análise de desempenho. " Ensino médio completo; " Experiência prévia em e-commerce e/ou atendimento ao cliente; " Conhecimento em Google Analytics e plataformas Meta (Facebook/Instagram). Salário: R$ 2.600,00 + Comissão 0,5 % sobre vendas e-commerce + Bônus anual Benefícios: Vale Transporte e Plano de Saúde Horário: Híbrido de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00 Regime de contratação: CLT Local: Jardins - SP