Missão do Cargo
Monitorar e otimizar a operação de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço e abandono (SLAs), a eficiência operacional e a…
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Vagas de emprego de Analista de Control Desk em São Paulo, SP
116 resultados
- Monitorizar e acompanhar métricas chave para garantir o desempenho ótimo do nosso serviço de atendimento ao cliente; * Utilizar consultas no SQL Server para extrair e analisar…
- Responsável pelo controle de tráfego e dimensionamento da operação, garantindo o uso eficiente dos recursos humanos e tecnológicos. Atua na criação, manutenção e exclusão de…
- - Operar e monitorar o discador automático, ajustando parâmetros conforme necessidade. - Gerenciar o robô de confirmações e agendamentos, verificando falhas e otimizando a…
- ?? Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Control Desk para integrar nosso time de Planejamento Operacional. Essa pessoa será responsável pelo monitoramento em…
- Responsável pelo controle de tráfego e dimensionamento da operação, garantindo o uso eficiente dos recursos humanos e tecnológicos. Atua na criação, manutenção e exclusão de…
- Disponibilizar, monitorar e manter os recursos de TI, incluindo servidores, Storages, notebooks, impressoras, celulares, scaners, roteadores, switchs, firewall, nobreaks…
- Atendimento de chamados referente a Hardware (PC's e Notebooks); Instalação e manutenção de impressoras; Atendimento de chamados relacionados a rede de internet; Manutenção da…
- Oferecer e remoto aos clientes auxiliando e configurando impressoras e também nas falhas operacionais. Outras atividades correlatas a critério da chefia.Formação Técnica em…
- e a Hardware Instalação e configuração de computadores, impressoras e periféricos. Diagnóstico e substituição de peças defeituosas (HD, memória, fontes, etc.). Manutenção…
- "Atua remota ou presencialmente, realizando diagnóstico e resolvendo incidentes relacionados a hardware, software, redes e aplicações específicas do banco; "Fornece informações…
- -e Windows; -e no Pacote Office; -Remanejamento de ativos de tecnologia (estações, servidores, switches, firewall, órios e outros). -Manutenção…
- Realizar atendimento técnico a clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e vídeo Explicar o funcionamento, calibração e aplicação técnica de balanças analíticas, espectrofotômetros…
- VAGA ABERTA | ANALISTA DE E TÉCNICO PLENO – GRUPO SOUZA LIMA O Grupo Souza Lima está em busca de um(a) Analista de e Técnico Pleno para atuar com configuração e…
- - Contato com Clientes, Remoto e Presencial; - Instalação e Monitoramento de Rede e Telecomunicação; - OpenVPN (client-to-site) e VPN IPSec (site-to-site); - Configuração física e…
Vaga com recrutador muito ativoVagas de Analista de Control Desk em cidades próximas
Vagas relacionadas a Analista de Control Desk
- Vagas de Analista de Redes
- Vagas de Analista de e Técnico
- Vagas de Analista de Tecnologia da Informação
- Vagas de Analista de Telecomunicações
- Vagas de Assistente de Control Desk
- Vagas de Assistente de Tecnologia da Informação
- Vagas de Auxiliar de Back Office
- Vagas de Coordenador de Help Desk
- Vagas de Coordenador de Service Desk
- Vagas de Coordenador de e Técnico
O que o Analista de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Absenteísmo. Controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações.
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